試點(diǎn)！這家醫(yī)院推出敘事護(hù)理→讓病人的心靈傷痛也被看見

莆田新聞

莆田學(xué)院附屬醫(yī)院在全市率先試點(diǎn)新模式——

敘事護(hù)理，撫慰心靈

4月1日上午11時(shí)許，在莆田學(xué)院附屬醫(yī)院腫瘤內(nèi)科，陽光透過玻璃窗灑進(jìn)病房。護(hù)士吳麗婷像往常一樣巡房。當(dāng)走到結(jié)腸癌患者楊某床邊時(shí)，她敏銳地察覺到對(duì)方情緒低落、眼角濕潤，便搬來一張椅子坐了下來，與其交流。

吳麗婷感覺到楊某的無奈和沮喪，沒有急著安慰，而是跟她聊起了家庭和兒女。

開展敘事護(hù)理服務(wù)，傾聽患者心聲

楊某說，自己５年前做過手術(shù)，去年腫瘤復(fù)發(fā)，恰逢女兒大學(xué)剛畢業(yè)。此后，每次來醫(yī)院做化療，都是女兒忙里忙外照顧自己……

同樣作為母親，吳麗婷理解她的這種心情?！按蠼?，孩子大了，懂得反哺，這是成長的見證，說明您把孩子培養(yǎng)得很優(yōu)秀?！?strong>幾句共情話語，讓患者打開了話匣子。隨后，吳麗婷介紹，早期結(jié)腸癌在經(jīng)過手術(shù)和化療后，相當(dāng)一部分患者可以帶瘤生存多年，“只要您放松心情、積極配合，很快就能回家”。一番開導(dǎo)，驅(qū)散了患者低落情緒。

“身體的疾病需要醫(yī)療技術(shù)救治，心靈的傷痛也需要被看見和撫慰。”莆田學(xué)院附屬醫(yī)院腫瘤內(nèi)科護(hù)士長葉碧琴表示，腫瘤患者常常伴隨心理創(chuàng)傷、身份認(rèn)同危機(jī)及治療信心不足，傳統(tǒng)護(hù)理模式未能充分重視患者情感需求。為此，在該院護(hù)理部的指導(dǎo)下，今年起，他們科室探索推行“敘事護(hù)理”新模式，即通過傾聽和共情患者的生命故事，幫其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，彰顯護(hù)理人文關(guān)懷。

今年80歲的林某是腫瘤科的老病號(hào)，確診患癌4年了。前段時(shí)間，他因一場感冒住院治療了一段時(shí)間。上周五，他再次到醫(yī)院化療時(shí)，感嘆自己老了沒用，一度擔(dān)心會(huì)因?yàn)榧膊≡馊讼訔?。了解到這一情況后，葉碧琴一有空就給他“話療”，幫助他調(diào)整心態(tài)，減少無助感。漸漸地，林某臉上多了笑容。

護(hù)士拉著患者的手“話療”，幫助他調(diào)整心態(tài)

在護(hù)士站，記者看到兩份材料《腫瘤患者敘事護(hù)理操作手冊(cè)》《腫瘤內(nèi)科敘事護(hù)理開展方案》，內(nèi)容涵蓋了敘事護(hù)理方法、實(shí)施流程與進(jìn)度計(jì)劃等。針對(duì)初診、治療期、終末期腫瘤患者，由護(hù)士通過傾聽、心理安撫等方式，鼓勵(lì)患者以積極健康心態(tài)面對(duì)生活。

“敘事護(hù)理并非一般性對(duì)話交流，而是需要系統(tǒng)化的專業(yè)溝通技能作為支撐?！弊o(hù)士一邊填寫敘事護(hù)理記錄表，一邊向記者介紹道，平常護(hù)士開展敘事護(hù)理交流，內(nèi)容也不局限于患者的日常生活話題，更側(cè)重于引導(dǎo)患者系統(tǒng)回顧診療歷程、深度感知身心變化、精準(zhǔn)表達(dá)健康訴求，從而建立更具人文關(guān)懷理念的臨床治療維度。

護(hù)士填寫敘事護(hù)理記錄表

“三分治療，七分護(hù)理?！?/span>采訪中，該院腫瘤內(nèi)科主任許學(xué)杰表示，敘事護(hù)理的方法看似簡單，但效果不一般。每天晨會(huì)交班，他們醫(yī)生會(huì)預(yù)留時(shí)間傾聽護(hù)理情況反饋，解病人及其家屬之所憂。開展敘事護(hù)理的護(hù)士不僅發(fā)揮心理咨詢師的作用，還成為患者、家屬與醫(yī)生溝通的橋梁。

新聞鏈接

3月27日，莆田學(xué)院附屬醫(yī)院舉行敘事護(hù)理試點(diǎn)科室授牌儀式，為腫瘤內(nèi)科、胃腸外科一區(qū)等10個(gè)敘事護(hù)理試點(diǎn)科室授牌，在全市率先試點(diǎn)，踐行以患者為中心的理念，積極探索可復(fù)制的敘事護(hù)理流程，為后續(xù)推廣積累經(jīng)驗(yàn)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

來源：湄洲日?qǐng)?bào)全媒體記者林英/文楊怡玲/圖、視頻

編輯：余靜校對(duì)：林渝翔

值班主任：陳霖

繼續(xù)滑動(dòng)看下一個(gè)

取消允許

試點(diǎn)！這家醫(yī)院推出敘事護(hù)理→讓病人的心靈傷痛也被看見

試點(diǎn)！這家醫(yī)院推出敘事護(hù)理→讓病人的心靈傷痛也被看見