4月25日，莆田市門診管理質(zhì)量控制中心成立會議在我院門診四樓實訓會議室召開。本次會議召集我市三級醫(yī)院、二級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共計20多家醫(yī)院代表參加會議。

我院質(zhì)控科科長翁元焦出席會議并致辭，他對莆田市門診管理質(zhì)量控制中心成立表示祝賀。他指出，門診質(zhì)量管理直接與門診患者就醫(yī)體驗相掛鉤，影響到門診患者滿意度，做好門診質(zhì)量管理的總把控，才能更好、更細地為廣大門診患者提供更為貼心的首站服務(wù)。

首任主任委員、我院門診部主任陳芳介紹了莆田市門診管理質(zhì)量控制中心工作計劃，并對接下來的實踐管理標準作出了詳細介紹。陳芳表示，在座的都是各級醫(yī)院精英代表，對各級醫(yī)院發(fā)展起到帶頭作用，“流程好”、“服務(wù)好”、“環(huán)境好”三好問題是門診管理的中心工作，也是不斷追求的動力。希望與會的各位代表結(jié)合本院實際，發(fā)展將會議成果帶回去生根、發(fā)芽、開花，造福莆田廣大百姓。

會上各單位代表成員對《莆田市門診管理質(zhì)量控制標準》進行討論，統(tǒng)一認為該評價標準全方位包含醫(yī)院門診發(fā)展全部內(nèi)容，給出了很多金標準、好方向，切切實實符合門診發(fā)展需要。