莆田學院附屬醫(yī)院在全市首家開通互聯(lián)網醫(yī)院一一
尋醫(yī)問藥觸手可及
“醫(yī)生,我最近感覺身體沒有力氣,該怎么辦?”
“建議你先去做彩超,3個月后再做個影像學檢查……”
4月24日,在莆田學院附屬醫(yī)院,門診部主任醫(yī)師林玉英在互聯(lián)網醫(yī)院接診一名特殊的病人。
醫(yī)護人員指導患者使用互聯(lián)網醫(yī)院就診
這名陳姓患者遠在法國,是涵江人,此前患有肝病,做過手術。他找林玉英看診一段時間后出國。因無法與外國醫(yī)生順暢溝通病情,他選擇通過互聯(lián)網醫(yī)院,繼續(xù)向林玉英問診。
透過患者傳來的病歷,林玉英在手機上仔細分析,為患者答疑解惑,提醒注意事項。醫(yī)患一問一答之間,如同日常微信聊天一般。
互聯(lián)網醫(yī)院,把醫(yī)院搬上“指尖”,讓天涯變咫尺,觸手可“醫(yī)”。2022年9月,莆田學院附屬醫(yī)院在全市首家上線互聯(lián)網醫(yī)院,從最初簡單的在線問診,到如今“入駐”59個專科診室,累計有565位醫(yī)師參與線上診療,接診患者5萬多人次。數(shù)據顯示,今年莆田學院附屬醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院線上門診接診量在全省排行第四。
當日,在醫(yī)院門診大廳的小型互聯(lián)網醫(yī)院里,兩名值班人員在筆記本電腦前接收來自各地的“掛號”。她們告訴記者,互聯(lián)網醫(yī)院每天接診量在150人左右,最熱門的是兒科和感染性疾病科。
目前,全院醫(yī)師均可提供線上診療服務。林玉英月均接診200多人。她說,日常接診時,遇到山區(qū)、海島的患者及行動不便的老人、殘疾人等,通常會推薦通過互聯(lián)網醫(yī)院來復診。
令醫(yī)生們感觸最深的是,以往CT、磁共振、彩超等各項檢查項目,要先到醫(yī)院預約,等待排號,再到醫(yī)院檢查。如今,患者通過手機,足不出戶即可在互聯(lián)網醫(yī)院預約,檢查當天攜帶就診卡或醫(yī)保卡到醫(yī)院取號檢查,也可以在線發(fā)報告向名醫(yī)問診,避免了多頭跑。
“我登錄莆田學院附屬醫(yī)院的‘互聯(lián)網醫(yī)院’,在‘在線問診’專區(qū)填寫就診資料,選擇門診醫(yī)生,沒想到很快就收到回復。醫(yī)生開了藥方,第二天藥品直接配送到家。”來自仙游的患者張女士對互聯(lián)網醫(yī)院的就診體驗印象深刻。
居家即可通過手機尋醫(yī)問藥,互聯(lián)網醫(yī)院實現(xiàn)線上看病、復診開藥、藥品配送到家的閉環(huán)服務。此外,還推出“用藥咨詢”和“護理咨詢”窗口,做好在線就診“后半篇文章”。
“老人78歲了,2天前右膝關節(jié)疼痛加劇伴腫脹……”采訪期間,醫(yī)院骨科主任醫(yī)師鄭鋒在互聯(lián)網醫(yī)院接到一條信息。
發(fā)來信息的并非患者,而是一名醫(yī)生。此時,身處湄洲島的骨科醫(yī)生蔡如陽,剛剛接診了一位老太太。老人長期患關節(jié)炎,最近膝關節(jié)內側壓痛,檢查時并未發(fā)現(xiàn)外傷。因身處海島,且腿腳不便,出島就醫(yī)困難。于是,蔡如陽在互聯(lián)網醫(yī)院向鄭鋒發(fā)起會診邀請。
手機界面上,一段段文字接連輸出,鄭鋒與蔡如陽對老人的病情展開熱烈探討,并從飲食、鍛煉、藥物等方面,提出治療方案。
數(shù)智賦能,互聯(lián)網醫(yī)院讓患者就醫(yī)更“智慧”。眼下,莆田學院附屬醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院已升級完善全資源預約中心、就醫(yī)導航、智能導診,上線了移動支付、健康管理、單病種上報、供應室消毒追溯等項目,讓信息多跑路、患者少跑腿。
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莆田學院附屬醫(yī)院在信息化建設方面投入大量資金,推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設。該院在全市率先開通醫(yī)保電子憑證支付,實現(xiàn)患者無卡就診結算。利用互聯(lián)網技術優(yōu)化醫(yī)療服務流程,提供預約診療、移動支付、床旁結算、就診提醒、結果查詢、信息推送等智能服務,多渠道拓展智慧醫(yī)院建設項目,打通患者看病就醫(yī)便捷通道。