為進一步改善患者就醫(yī)體驗,11月1日,我院門診服務中心經重新整合后正式啟用,受到廣大市民的歡迎。
該中心可提供門診預約掛號、排號現(xiàn)場確認、免費輪椅借用、特殊患者幫扶、醫(yī)保政策咨詢、殘疾證上傳受理、門診病歷資料蓋章等多項便民服務,讓患者及家屬少跑腿,節(jié)約就醫(yī)時間,真正實現(xiàn)“一站式”便捷服務。
近年來,我院始終堅持“以患者為中心、以服務為宗旨”的服務理念,不斷創(chuàng)新改革,深化服務內涵,優(yōu)化服務流程,全面提升管理和服務水平,為患者提供高效、便捷的就醫(yī)服務,贏得了良好的口碑。