為持續(xù)改進醫(yī)院護理質(zhì)量,切實將質(zhì)量管理工具運用到臨床護理工作中,促進護理質(zhì)量不斷提升,1月20日,我院護理部邀請廣東省中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院護理部胡麗莖副主任來院進行護理質(zhì)量管理專題講座。全市各級醫(yī)院的護士長及護理骨干共400余人到場聆聽。
當天上午,胡麗莖圍繞護理管理組織架構(gòu)、護理質(zhì)量的持續(xù)改進體系、專項護理質(zhì)量管理、護理質(zhì)量敏感指標管理等六個方面,作了《患者安全—護理質(zhì)量持續(xù)改進體系的構(gòu)建與實踐》主題講座,與大家分享了護理質(zhì)量分析及持續(xù)改進方面的經(jīng)驗。
下午,胡麗莖為大家作了題為《常用管理工具在護理質(zhì)量管理中的運用》的講座。講座中,她以點面結(jié)合、具體案例的形式,讓在座人員對PDCA、RCA、品管圈如何操作有了更深入的了解。同時,她還現(xiàn)場示范如何繪制魚骨圖、柏拉圖等常用管理工具,讓大家受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),強化了醫(yī)院護理人員的質(zhì)量管理意識,提高了護理人員對管理工具運用的能力,為深入推進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和患者安全管理提供了更有力的保障。