為更好地科學(xué)謀劃醫(yī)院發(fā)展,廣聚民智、聽(tīng)取民意,并結(jié)合2017年“醫(yī)院安全文化年”系列活動(dòng),我院醫(yī)務(wù)部聯(lián)合護(hù)理部、糾風(fēng)辦、督導(dǎo)辦、后勤保障部、門(mén)診部、醫(yī)保辦等行政職能部門(mén),共同開(kāi)展“我為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策”意見(jiàn)與建議征集日活動(dòng),集思廣益,為醫(yī)院可持續(xù)和諧發(fā)展出謀劃策。
【征集目的】
為規(guī)范我院的醫(yī)療行為、服務(wù)態(tài)度及工作作風(fēng),進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平,切實(shí)提升醫(yī)院的服務(wù)滿意度。
【征集內(nèi)容】
1、如何加強(qiáng)集團(tuán)醫(yī)院品牌建設(shè)。
2、如何優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。
3、如何改進(jìn)服務(wù)環(huán)節(jié)、創(chuàng)新服務(wù)措施。
4、如何提高患者滿意度等有關(guān)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
5、如何加強(qiáng)職工幸福感。
【征集對(duì)象】
社會(huì)各屆人士、醫(yī)院全體職工、就醫(yī)人員及家屬
【活動(dòng)時(shí)間】
2017年8月21日上午9:30-11:30
【活動(dòng)地點(diǎn)】
莆田學(xué)院附屬醫(yī)院新院區(qū)門(mén)診大廳